Можно ли вернуть светодиодную лампу в магазин

Консультация: 8 800 511-69-42 Подлежат ли возврату в магазин лампочки? Закон о защите прав потребителей разрешает возвращать товар в магазин в течение определенного срока, если в нем был обнаружен дефект или он не подошел покупателю по ряду параметров. Также регламентирован круг товаров, которые нельзя возвращать после покупки. Электрические лампочки к ним не принадлежат.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Ремонт если это возможно, в случае с лампочками практически не используется. Что нужно для возврата Условия возврата отличаются в зависимости от того, если ли у товара дефекты. Имеются и общие черты, например, необходимость подтвердить покупку документом или свидетельскими показаниями. Кроме того, в обоих случаях покупатель должен написать претензию. Они составляются по одинаковому шаблону, но отличаются в мотивационной части.

Перейти к разделу Можно вернуть лампочку в магазин - При покупке продавец, он же, как выяснилось позже, является и директором магазина, дал. Можно ли вернуть; Возврат лампочки надлежащего качества; Возврат когда покупатель приобретает светодиодную или галогеновую лампу на один  ‎Можно ли вернуть · ‎Возврат лампочки · ‎В какие сроки можно вернуть.

Светодиодные лампочки

Оба варианта возврата имеют под собой законодательные основания, а вы — защиту ваших прав. Помните, в момент передачи вами денег на товар продавец самим фактом продажи лампочек гарантирует вам их качество. Некачественные товары запрещено продавать по закону, поэтому возврат бракованного изделия — ваше неотъемлемое право. Характер этих условий зависит от того, к какому из двух типов можно отнести купленную лампочку. Она функционирует в достаточной мере, и способна выполнять свою главную функцию — испускать свет. При этом может возникнуть основания для ее возврата, например: Вам не подошел размер цоколя; Вам не понравился оттенок света, который испускает лампочка; Вас не устроила ее мощность или значения напряжения; Ее особенности вам не подходят — к примеру, если лампочки светодиоидные, они могут включаться не сразу, а медленно. Любые основания, которые имеют под собой личные претензии к товару, хороши в данном случае.

Подлежат ли возврату в магазин лампочки?

Ремонт если это возможно, в случае с лампочками практически не используется. Что нужно для возврата Условия возврата отличаются в зависимости от того, если ли у товара дефекты.

Имеются и общие черты, например, необходимость подтвердить покупку документом или свидетельскими показаниями. Кроме того, в обоих случаях покупатель должен написать претензию. Они составляются по одинаковому шаблону, но отличаются в мотивационной части. Для того, чтобы вернуть ликвидный товар в магазин, покупатель должен: Вернуть сам товар, который ранее в эксплуатации не был.

Состояние вещи должно быть идентичным тому, в котором магазин передал его покупателю. Сохранить упаковку со всеми ценниками, этикетками, лейблами и т. Если покупка была вложена в фирменный пакет, его тоже лучше всего забрать с собой.

Обязательно нужно предоставить кассовый чек. Написать письменное заявление, в котором будет указана причина возврата товара. Для того, чтобы вернуть объект купли-продажи, с эксплуатацией которого возникли проблемы, покупатель должен: Предоставить чек, выписку из банка либо свидетельские показания, которые подтвердят факт покупки. Вернуть сам товар, для того, чтобы магазин мог осуществить необходимые проверки если это будет нужно. По возможности предоставить упаковку, даже в повреждённом виде не обязательный пункт.

Написать претензию, в которой нужно изложить суть дефекта, то, как он влияет на эксплуатацию. Здесь же нужно сослаться на доказательства того, что проблемы с товаром произошли не по вине покупателя, если таковые имеются.

Сроки возврата и обмена товара Если покупатель обратился с запросом на обмен ликвидного товара, продавец должен рассмотреть заявление немедленно и осуществить обмен тут же. Возврат денег возможен в течение трёх дней. Продающая сторона так же может назначить экспертизу, но только с согласия покупателя. При возврате неликвидного товара, продавец рассматривает претензию в течение семи дней.

При необходимости назначается экспертиза уже без согласия продавца. Деньги покупателю переводятся в день принятия решения в пользу приобретающей стороны, а день поступления средств полностью зависит от банка. Также возврат могут выдать и наличными. Магазин не принимает возврат — куда обращаться?

Если магазин отказывается принимать возврат, у гражданина есть ряд инстанций, куда можно обратиться за защитой своих прав и интересов: Первым делом стоит обратиться в общество по защите прав потребителей. Это — общественная, неправительственная организация, которая может помочь в составлении обращения, написании иска и прочих процессуальных моментах.

Кроме того, они могут помочь связаться с руководством магазина напрямую. Если решить проблему мирно не получается, перед тем, как обращаться в суд или прокуратуру, стоит написать в Роспотребнадзор. Эта организация может начать ведомственную проверку магазина и конкретного обращения потребителя. Если Роспотребнадзор решит дело в пользу покупателя, то на продавца будет наложен штраф. Когда все досудебные методы решения проблемы испробованы, покупатель может обратиться в прокуратуру если продающей стороне можно инкриминировать уголовное преступление или в гражданский суд первой инстанции когда дело касается исключительно спора о возвращении товара.

Лампочка куплена в интернет-магазине — как быть? Можно ли вернуть лампочки, купленные в интернете? По законам Российской Федерации такие приобретения ничем не отличаются от покупок в обычной торговой точке, за исключением нескольких нюансов.

На возвращение объекта сделки у покупателя есть те же 14 дней, но их отсчёт начинается со дня получения объекта гражданином.

На протяжении этих двух недель покупатель должен написать претензию в интернет-магазин через специальную форму на сайте или по почте и отправить товар.

Если товар придёт продавцу по истечению 14-ти дней, но отправлен он был в законные сроки, дистрибьютор всё равно обязан рассмотреть претензию, так как покупатель не может нести ответственность за работу почты. У продавца есть 30 дней на рассмотрение претензии. Экспертиза товара также входит в этот срок. Ответить продавец может как в письменной, так и в электронной форме. Если продавец одобрил возврат, но не забирает товар назад и не просит у покупателя переслать его, то гражданин обязан хранить его у себя и не использовать в течение ближайших 60 дней.

Если в этот срок продавец не забрал объект возврата, тогда покупатель имеет полное право оставить его у себя навсегда или попросту избавиться от ненужной вещи.

Это важно знать — инструкция по написанию претензии в магазин. Заключение Главное при возврате в магазин лампочек — не растеряться и уверенно стоять на своём. Современные энергосберегающие лампы стоят достаточно дорого, поэтому не стоит дарить эти деньги недобросовестным продавцам. Законодательство в вопросе обмена и возврата товаров, которые не входят в невозвратные списки, полностью стоит на стороне потребителя. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:.

Можно ли вернуть светодиодную лампу в магазин

В случае если единовременная покупка будет на всю квартиру сразу около тридцати лампочек то будет максимальная скидка и достаточно существенная экономия. Гарантию дают на лампочки на один год. Хотел бы поинтересоваться у тех кто давно использует светодиодное освещение и кому приходилось менять по гарантии вышедшие из работы лампочки, нужно ли сохранять упаковку от каждой лампы при замене, и примерно на каком месяце эксплуатации обычно некачественные светодиодные лампы перегорают? Домовой27 октября 2016 в 12:26 Приветствую! Посмотрите здесь:Покупка светодиодных ламп vit Рейтинг: 260 27 октября 2016 в 13:50 Купил 12 штук около полугода назад, пока ни одна не сгорела.

Можно ли вернуть в магазин лампочки?

Ремонт если это возможно, в случае с лампочками практически не используется. Что нужно для возврата Условия возврата отличаются в зависимости от того, если ли у товара дефекты. Имеются и общие черты, например, необходимость подтвердить покупку документом или свидетельскими показаниями. Кроме того, в обоих случаях покупатель должен написать претензию. Они составляются по одинаковому шаблону, но отличаются в мотивационной части. Для того, чтобы вернуть ликвидный товар в магазин, покупатель должен: Вернуть сам товар, который ранее в эксплуатации не был. Состояние вещи должно быть идентичным тому, в котором магазин передал его покупателю. Сохранить упаковку со всеми ценниками, этикетками, лейблами и т. Если покупка была вложена в фирменный пакет, его тоже лучше всего забрать с собой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека · Леруа Мерлен · Светодиодные лампы Lexman

Как можно вернуть лампочки в магазин, если они не подошли

Купил светильники и к ним лампочки светодиодные. Подсоединив, понял, что мне такие не подходят. Слишком мало света. В магазине, светильники приняли, а лампочки отказались принять, сославшись на то что они могут только обменять, а принять обратно они не обязаны. Что мне делать? Лампочки без светильников мне не нужны.

Можно ли вернуть сетодиодную лампу из за выхода из строя без чека

Возврат товара в магазин без чека Как выбрать светодиодную лампу Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями. В статье Это исчерпывающий аргумент, который легко пресекает возможный конфликт. Как вернуть товар надлежащего качества? Порядок действий Практика показывает, что вернуть качественный товар ничуть не сложнее, чем плохой или испорченный. Чтобы продавец пошел навстречу и согласился принять обратно товар надлежащего качества, должны соблюдаться условия: Товар не имеет следов использования и выглядит точно так же, как в момент приобретения. С момента приобретения прошло менее 14 дней.

Так, правила и условия возврата товаров надлежащего качества прописаны в 25 статье Закона , а возврат товаров ненадлежащего качества в статьях 18-24. О том, как вернуть лампочку ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе. Надлежащее качества Пример: вы купили несколько лампочек для новой люстры, но они не подошли по размеру.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмен лампочки по гарантии
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Осип(Иосиф)

    Впадло смотреть ...

  2. duirinostia

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию, теперь я не допущу такой ошибки.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных