Скорость интернета не соответствует тарифному плану ростелеком

Очередной развод на деньги Оценка: 1 Сегодня без моего согласия мне Ростелекомом в одностороннем принудительном порядке была произведена смена тарифного плана на Игровой. Это не первое повышение тарифа за счёт смены названия в этом году. Читать далее Сегодня без моего согласия мне Ростелекомом в одностороннем принудительном порядке была произведена смена тарифного плана на Игровой. Чат в личном кабинете, как обычно, не работает.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

И Вам спасибо за позитивный комментарий! Правильно ли я понимаю, что скорость интернета определяется внешней скоростью, а не внутренней. А то Ростелекомовцы уверяют меня, что внешняя скорость их не касается, главное, что внутренняя соответствует тарифу и все. Подскажите как с ними бороться. А так да, ТП — это внешний трафик. Почему не правильный город определяет?? У меня такой вопрос к Вам, зашел я на сайт Ростелеком и оставил заявку на подключение интернета, на следующий день мне позвонила девушка и объяснила, что по кабелю провести нельзя так как он отсутствует по моей улице предложила провести по радио сигналу.

Ну так вот, подключила я тарифный план Онлайм соответственно, чтоб скорость моего интернета соответствовала заявленной. Онлайм от РосТелеком. ну вот я и решила тоже подключиться к Онлайм, так. Приступим. Мой провайдер Ростелеком, тарифный план по . внешняя скорость их не касается, главное, что внутренняя соответствует.

Скорость Интернета ниже заявленной. Почему и что делать?!

Разгоняем домашнюю сеть Средства контроля производительности С помощью специальных сервисов можно проверять скорость соединения с интернетом. С их помощью узнаётся скорость приёма и передачи информации. После диагностики её нужно сравнить с заявленной провайдером скоростью. Если она не совпадает, нужно искать причины и устранять их. Есть и более простые ресурсы. Например, утилита Ping. Она встроена в операционную систему.

Как увеличить скорость интернета от Ростелеком

Очередной развод на деньги Оценка: 1 Сегодня без моего согласия мне Ростелекомом в одностороннем принудительном порядке была произведена смена тарифного плана на Игровой. Это не первое повышение тарифа за счёт смены названия в этом году. Читать далее Сегодня без моего согласия мне Ростелекомом в одностороннем принудительном порядке была произведена смена тарифного плана на Игровой.

Чат в личном кабинете, как обычно, не работает. По телефону, как обычно, не дозвониться. Мой договор 151000500160 от 17. Оценка: 1 Не засчитана 23. Доступ будет ограничен 26. Читать далее 23. Если пеня останется в таком размере и сумма задолженности не изменится,то в таком случае я не буду оплачивать и отказываюсь от Ваших услуг.

Личные данные скрыты. Ожидаем окончательного ответа компании. Оценку пока не засчитываем. Устраивало платить раз в пару месяцев так как бывали на квартире редко. Но тут у ростелекома сорвало крышу и 1500 долга за 2-3 мес,.

Причем до этого было оплачено 500. И еще в добавок письма счастья о продаже долго коллекторам. Законодательством пользуетесь? Читать далее Отключили все услуги так как не проживаем по данному адресу, но оставили линию телефона за которую нужно было платить в районе 70 рублей в месяц,за то что она просто есть. Или сами эти цифры рисуете? Про пени нет информации ни в личном кабинете, ни в договоре. Разберитесь с этой ситуацией.

Администратор портала Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, вы направили компании данные для проверки? Оценку не засчитываем. В посёлке живёт около 7000 человек, но проводное подключение на одной из самых больших улиц продолжает отсутствовать. После подачи заявки через несколько дней приходит сообщение об "Отсутствии возможности подключения". Читать далее Несколько раз подавались заявки на подключение домашнего интернета и было совершенно множество звонков в поддержку Ростелеком.

По всей улице находится больше 200 домовладений и желающий подключить интернет более чем достаточно. Многие знакомые люди и другие домовладения в разных частях посёлка давно имеют доступ хотя бы к простейшему подключению по технологии ADSL.

Может ли кто-то из представителей Ростелеком Темрюкского района или Краснодарского края внятно объяснить почему компания отказывается предоставить доступ к проводному интернет подключению жителям огромной улицы?

По данным фактам, были составлены обращения. На что требуют скан паспорта ссылаясь на ФЗ 115, в котором нету данных про то, что требовать скан паспорта законно, есть только речь о идентификации, в свою очередь была предоставлена фотография паспорта, и продублированы основные данные О... Читать далее Из за ошибке при оплате ДС, случайно перевёл ДС на свой старый лицевой счет, уже прошло 2 месяца денежные средства на актуальный ЛС так и не пришли.

На что требуют скан паспорта ссылаясь на ФЗ 115, в котором нету данных про то, что требовать скан паспорта законно, есть только речь о идентификации, в свою очередь была предоставлена фотография паспорта, и продублированы основные данные Оператор без уведомлений подключил услугу антивирус, и с конца мая по начало октября делает на неё начисление, уверен, что ещё и пенни тоже.

В то время как у меня тариф Загородный дом Промо 2 за... Читать далее Имею два действующих договора на 2 квартиры с оператором Ростелеком в г. В то время как у меня тариф Загородный дом Промо 2 за 1100 руб. С чем связана такая дискриминация, когда жильцы одного и того же дома имеют настолько разные по стоимости тарифы, знают только избранные сотрудники Ростелекома.

На мою просьбу перевести меня на тот же тариф, что и соседей я получил отказ. Прошу разобраться в ситуации и перевести оба договора на запрашиваемые мной тарифы. При подключении второй квартиры вам показалось мало того, что я плачу 5000 руб.

Данный аппарат мне не нужен, совсем. Согласно договору о купле-продаже оборудования, пункт 5. У меня к вам предложение: давайте не доводить до просрочки в 60 дней? Я просто сдам эту камеру в ваше отделение и мы закроем этот договор. Прошу решить оба вопроса и связаться со мной. Думаю я достаточно вам переплатил. В противном случае я готов расторгнуть договоры на оказание услуг на обе квартиры и вернуть все оборудование.

В нашем ЖК вы более не являетесь монополистом, с 1 октября есть альтернатива от провайдера Истра. Уже много лет пользуюсь данным провайдером, и вот недавно также попался на "маркетинговый развод".

Мною было решено сменить тарифный план, на более выгододный, для Adls-подключения. Для себя - выгодней нашел тариф "Для Интернета везде", чуть дороже чем был, но зато уже со включенным в тариф 101 каналом и без ограничения по скорости. Сменил тариф и благополучно забыл о "101 канале".

Когда была приобретена ТВ-приставка, начал... Читать далее Добрый день. Когда была приобретена ТВ-приставка, начал искать нужный мне промо-код в личном кабинете, но так и не нашел его. Хотя ещё долго эти "101 канал" в Лицевом счете в описании тарифа были.

Очень жаль на такое халатное отношение к своим клиентам. Думаем переходить на большую тройку и распрощаться с проводным интернетом.

Статистика форума

Сегодня, часа в 3 дня, начал люто тормозить инет, думал может неполадки какие у провайдера переживать по данному поводу не стал, решил подождать. Инет тормозил так, что даже сайт Ростелекома не открывался. В итоге ближе к вечеру, надоело ждать у моря погоды, позвонил в службу техподдержки по бесплатному номеру.

Отзывы о Ростелекоме (Rostelecom)

Еще одна причина - не правильно подобранный тарифный план. Начнем именно с этой проблемы. Тарифный план Первым делом стоит разобраться с параметрами подключенного тарифного плана, посмотреть текущую скорость можно в "Личном кабинете" и на официальном сайте провайдера Ростелеком, а для жителей Москвы и Московской области на сайте ОнЛайм. Возможно, абонент подключен к уже устаревшему, более дорогому и низкоскоростному тарифу. Нужно ознакомиться с новыми предложениями, и перейти на понравившийся. Для этого нужно: выбрать опцию "Доступ в Интернет"; пройти по выбранному тарифу; кликнуть по клавише "Перейти к тарифу". Возможно, для работы нового плана нужно будет пополнить баланс, это можно так же сделать через "Личный кабинет" при наличии пластиковой карты банка, или электронного кошелька. Если абонент не зарегистрирован в "Личном кабинете", можно узнать параметры своего тарифа и перейти на новый, позвонив по телефону контактного центра.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тест скорости интеренета в тарифе "Игровой" от Ростелеком (Онлайм).

Ростелеком бесплатно увеличил скорость интернета. В чем подвох?

Ростелеком бесплатно увеличил скорость интернета. В чем подвох? При этом стоимость абонплаты осталась прежней. Я являюсь абонентом Ростелекома не меньше 15 лет. За все это время на мне они заработали больше 100 тысяч рублей.

Способы проверки скорости интернета Ростелеком

Тогда у нас в городе это был почти предел мечтаний. Прошло 10 лет, за которые прогресс сделал значительный шаг вперёд и сейчас уже тарифом до 100 Мегабит в секунду уже никого не удивить — уже начинают продавать Гигабиты. Параллельно с этим растёт и количество заявок от недовольных абонентов различных провайдеров с жалобами что скорость Интернета ниже заявленной и не соответствует тарифу. Причём в большинстве случаев техподдержка оператора связи попросту отправляет клиента подальше, оставляя его один на один с проблемой. Тут же появляются недовольные посты на форумах, видеоролики на Ютубе и т. Давайте вместе разберёмся — когда претензия на низкую скорость обоснована, а когда действительно прав провайдер.

Все способы увеличения скорости интернета от «Ростелекома»

Но что, если скорость интернета, на ваш взгляд, не соответствует прописанной в тарифном плане и вы подозреваете, что линия повреждена, а то и того хуже, провайдер не оказывает вам услуги в указанном объеме? В таком случае следует проверить качество соединения и в случае, если оно оказалось низким, принять соответствующие меры. Качество интернет-соединения Качество или же скорость интернет-соединения — одна из важных характеристик, на которую стоит обратить внимание при выборе тарифного плана. Именно от нее зависит то, как быстро будут загружаться страницы и файлы из интернета, сможете ли вы запустить любимую онлайн игру или же нет.

Как правильно измерить скорость Интернета. Делаем тест на примере Ростелеком

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТАРИФУ ? РЕШЕНО
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. daybyodvor1970

    Не могу сейчас принять участие в дискуссии - нет свободного времени. Буду свободен - обязательно выскажу своё мнение.

  2. Климент

    забираааююю!!! СПС ОГРОМНЕЙШЕЕ!!!!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных